Yhtiön palvelut

Yhteishankinnat

Hanselilla oli vuoden 2024 lopussa 75 puite­järjestelyä, 57 dynaamista hankinta­järjestelmää ja 27 pien­hankinta­palvelua (vuoden 2023 lopussa 74 puite­järjestelyä 52 dynaamista hankinta­järjestelmää ja 25 pien­hankinta­palvelua). Sopimus­toimittajia oli vuoden lopussa 1 030 (vuoden 2023 lopussa 1 007).

Hanselin suurin yhteis­hankinta­kokonaisuus vuonna 2024 oli Microsoft-käyttö­oikeuksien jakelu­palvelut, hankintoja tehtiin yhteensä 196 miljoonalla eurolla (178 miljoonalla eurolla vuonna 2023). Toiseksi suurin oli IT-konsultointi 163 miljoonalla eurolla (150 miljoonaa euroa vuonna 2023) ja kolmas Laitteiden leasing­palvelut päätyen 123 miljoonan euron arvoon (78 miljoonaa euroa vuonna 2023).

Hansel laajensi yhteis­hankinta­tarjontaa vuoden 2024 aikana sote-alueelle. Syksyllä käynnistyi terveyden­huollon tarvikkeiden ja laitteiden dynaaminen hankinta­järjestelmä, jota Huolto­varmuus­keskus hyödynsi EU:n rahoittaman RescEU-valmius­varastonsa hankinnoissa. Joulu­kuussa käynnistyi ensimmäinen sote-palveluiden yhteis­hankinta vammaisten asumis­palveluista. Kevään 2025 aikana tehdään ensimmäiset hankinnat yhteis­hankinnan kautta.

Euromääräisesti katsottuna suurimmat valtio­asiakkaat olivat Puolustus­voimat, Valtion tieto- ja viestintä­tekniikka­keskus Valtori ja Senaatti-konserni. Kunta-asiakkaista suurimmat olivat Istekki Oy, DigiHelsinki Oy ja Vantaan kaupunki. Korkea­koulu­asiakkaista yhtiön sopimuksia eniten käyttivät Helsingin yli­opisto, Aalto-korkea­koulu­säätiö sr ja Itä-Suomen yli­opisto. Hyvin­vointi­alueista eniten yhteis­hankintoja käyttivät Keski-Suomen, Lapin ja Keski-Uudenmaan hyvin­vointi­alueet.

Valtion sähkönhankinta toteutetaan keskitetysti Hanselin puite­sopimuksella, ja siihen liittyy sähkön hinnan suojaaminen hyödyke­johdannaisilla valtion sähkön suojaus­strategian mukaisesti. Hansel vastaa port­folion hallinnoinnista ja on johdannais­sopimusten vasta­puoli asiakkaidensa puolesta. Johdannais­kauppa on Hanselille läpi­kulku­erä, kaikki siihen liittyvät kulut ja tuotot laskutetaan edelleen Hansel-port­folioon liittyneiltä asiakkailta (lisätietoja liitetiedossa 5.2).

Kilpailutuspalvelut

Kilpailutuspalveluiden myynti vuonna 2024 oli 2,5 miljoonaa euroa (2,6 miljoonaa euroa vuonna 2023). Laskutettavien kilpailuttamis­hankkeiden luku­määrä vuonna 2024 oli 175 (205 vuonna 2023). Laajuudeltaan merkittävimpien asiakas­kohtaisten kilpailutusten valmistelu jakaantuu tyypillisesti useammalle vuodelle. Kilpailutus­palveluiden projekti­kohtaisen asiakas­tyytyväisyyden keski­arvo vuoden 2024 kyselyissä oli 4,64 asteikolla 1–5 (edellinen vuosi 4,66).

Kilpailutuspalveluja tarjottiin erityisesti digitalisointi­hankkeissa, erilaisissa laite­hankinnoissa sekä eri toimi­alojen palvelu­hankinnoissa. Vuoden 2024 aikana 44 kilpailutus­projektissa asetettiin vaikuttavuuden tavoitteet asiakkaiden kanssa ja vaikuttavuuden loppu­arviointi tehtiin 42 projektissa. Kilpailutus­hankkeen vaikuttavuudelle asetetut tavoitteet liittyvät tyypillisimmin laadun parantamiseen.

Hankintatoimen kehittämis­palvelut

Hankintatoimen kehittämis­palveluiden laskutus oli 504 tuhatta euroa (517 tuhatta euroa vuonna 2023). Kehittämis­toimeksiannot liittyivät usein hankintojen ohjaukseen ja organisointiin, tunnus­lukujen ja nyky­tilan analysointiin, suunnitteluun, sopimus­hallintaan, toimittaja­yhteis­työn kehittämiseen ja vastuullisuuteen. Hankinta­toimen kehittämis­palveluiden asiakas­tyytyväisyys oli 4,58 asteikolla 1–5 (edellinen vuosi 4,60).

Yksikkö osallistui Kestävien ja innovatiivisten julkisten hankintojen verkostomaisen osaamis­keskuksen KEINO:n toimintaan, hanke päättyi vuonna 2024. Tähän liittyvää tuloa on vuonna 2024 kirjattu Hanselin liike­toiminnan muihin tuottoihin yhteensä 53 tuhatta euroa (247 tuhatta euroa vuonna 2023).